遇到物业问题，打什么电话能告物业？

在日常生活中，我们与物业的相处可谓密切，可当物业的服务不尽如人意，甚至严重影响到我们的生活时，很多业主都会有一个疑问：打什么电话能告物业呢？接下来就为大家详细介绍一下不同情况下可以拨打的投诉电话。

物业服务质量问题

如果遇到诸如小区卫生打扫不及时，垃圾堆积如山，绿化养护不到位，花草树木无人修剪，电梯频繁故障却得不到及时维修等一般性的物业服务质量问题，我们可以拨打当地的物业服务热线，以一些城市为例，会有专门的12345政务服务便民热线，这是一个综合性的服务平台，它会将你反映的物业问题及时转接到相关部门进行处理，你在拨打时，要清晰准确地说明所在小区的名称、具体问题以及发生的时间等信息，这样有利于相关部门快速了解情况并跟进解决。

物业违规收费问题

当发现物业存在违规收费的情况，比如擅自提高物业费标准、收取不合理的公摊费用等，我们可以拨打12358价格监管热线进行投诉，该热线是专门处理价格违法违规行为的，对于物业乱收费的问题会进行详细的调查和处理，在投诉时，要准备好相关的收费票据、合同等证据，以便监管部门能更有效地开展工作。

物业安全管理问题

要是小区存在消防设施损坏、安全通道被堵塞、门禁系统失灵等安全管理方面的问题，拨打12369（部分地区适用）或者当地的消防救援机构电话进行投诉是比较合适的，消防问题关乎全体业主的生命财产安全，相关部门会高度重视这类投诉，会及时安排人员到现场进行检查和督促整改，如果小区存在治安管理漏洞，比如保安人员配备不足、巡逻不到位等情况，也可以拨打110向公安机关反映，他们会根据实际情况进行处理。

物业侵占公共区域问题

当物业未经业主同意，擅自将小区的公共区域用于经营活动，如在小区道路上设置停车位收费、在公共绿地搭建商业设施等，我们可以拨打12319城建服务热线，该热线主要负责处理城市建设和管理方面的问题，对于物业侵占公共区域的行为，他们会进行调查和处理，以维护业主的合法权益。

在投诉物业时，我们要保持理性和客观，以事实为依据，合理表达自己的诉求，也可以通过业主委员会与物业进行沟通协商，共同解决问题，营造一个和谐、舒适的居住环境。