物业究竟属于什么职业类别？

在社会职业的大框架下，物业从业人员所归属的职业类别常常引发人们的思考，物业算什么职业类别的人呢？这需要从多个维度来进行分析。

从本质上来说，物业属于服务行业类别，服务行业的核心特点是为客户提供各种服务，以满足客户的需求，物业企业的主要职责就是为业主和使用人提供一系列的服务，日常的环境卫生维护，物业人员会定时对小区的公共区域进行清扫，包括道路、楼道、电梯等，让居民生活在干净整洁的环境中；绿化养护工作，他们精心照料小区内的花草树木，进行浇水、修剪、施肥等操作，营造出美观宜人的绿化景观，这些都是为了提升业主的生活品质，满足他们对居住环境舒适和美观的需求。

从工作性质细分来看，物业又涵盖了多个具体的职业小类别，有安保类职业，保安人员负责小区的安全保卫工作，他们24小时站岗巡逻，对进出小区的人员和车辆进行严格管控，防止外来的安全隐患进入小区，保障业主的人身和财产安全，工程维修类也是物业的重要组成部分，水电工、木工等维修人员，当业主家中出现水电故障、门窗损坏等问题时，他们会及时上门维修，确保业主的日常生活不受影响，还有客服类岗位，客服人员负责与业主沟通交流，处理业主的咨询、投诉和建议，协调解决业主在生活中遇到的各种问题，起到了物业与业主之间沟通的桥梁作用。

从社会功能的角度，物业也可以看作是城市管理的延伸职业类别，物业在小区内执行着很多类似城市管理的职能，比如对小区内的公共秩序进行管理，规范车辆停放，避免乱停乱放影响交通；对小区内的违建行为进行监管和制止，维护小区的整体规划和建筑安全，物业还会配合政府部门进行一些社会管理工作，如疫情防控期间，协助做好人员登记、体温检测、场所消杀等工作。

物业是一个综合性的职业类别，既属于服务行业的大范畴，又包含了安保、工程维修、客服等多个细分职业，并且在一定程度上承担着城市管理延伸的功能，他们为业主创造了安全、舒适、整洁的居住和工作环境，在社会生活中扮演着不可或缺的角色。