门把客人撞了，物业是否负责？

在日常生活中，小区、商场等场所的门把客人撞了这类意外时有发生，而大家普遍关心的问题就是，这种情况下物业是否需要负责，要判断物业是否负责，不能一概而论，需要从多个方面进行综合考量。

要看物业对门的管理和维护是否存在过错，物业有责任对其所管理区域内的设施设备进行定期检查和维护，确保其处于安全的使用状态，如果门本身存在质量问题，例如门的合页松动、门轴损坏、门锁故障等，导致门在正常使用过程中容易出现意外晃动、自动开合等情况，进而撞到客人，那么物业很可能需要承担相应的责任，因为物业没有尽到对门进行妥善管理和维护的义务，没有及时发现并排除门存在的安全隐患。

要考虑意外发生时的具体情况，如果客人是因为自身的不当行为导致被门撞到，比如客人在奔跑、打闹或者注意力不集中的情况下，撞到了正常开关的门，那么主要责任可能在于客人自己，但即使如此，物业也不能完全免责，如果门的设置位置、开启方式等存在不合理之处，增加了发生此类意外的风险，物业还是要承担一定比例的责任，在狭窄的通道设置了向外开启的门，而没有明显的警示标识，导致客人在不知情的情况下被突然打开的门撞到，物业就不能推卸责任。

还要看物业是否尽到了安全提示义务，在一些可能存在安全风险的地方，物业应该设置明显的警示标识，提醒人们注意安全，如果门的附近没有任何关于门的使用方式、注意事项等提示标识，客人因不了解情况而被门撞到，物业也有一定的责任，在自动感应门附近没有提示老人、儿童和行动不便者需小心通过的标识，导致这类人群被门撞到，物业就难辞其咎。

如果门的意外是由第三方的原因造成的，比如有其他人员故意破坏门或者不当操作门，导致门撞到客人，那么主要责任可能在于第三方，但物业如果没有及时发现和制止这种破坏或不当行为，也可能需要承担补充责任。

门把客人撞了，物业是否负责要依据具体情况进行判断，在实际处理这类问题时，需要全面收集相关证据，包括现场的监控录像、门的维修记录、客人的陈述等，以确定各方的责任比例，物业在日常管理中，应该加强对设施设备的维护和管理，做好安全提示工作，尽可能避免类似意外的发生，保障业主和客人的人身安全。