物业必须给业主钥匙吗？

在物业管理服务中，关于物业是否要给业主钥匙这一问题，需要分不同情况来探讨。

一般而言，当业主完成了房屋的购买流程，并且在办理入住手续时，物业通常是会向业主交付房屋钥匙的，这是入住流程中的一个常规环节，业主在缴纳了相关的费用，如物业费、维修基金等之后，物业将钥匙交给业主，标志着业主正式可以进入并使用自己的房屋，这也是物业为业主提供的一项基础服务内容。

也存在一些特殊情况，如果业主没有按照规定完成入住手续，比如没有结清购房款项或者没有缴纳必要的费用，物业可能会暂时保留钥匙，直至业主完成相应的手续，这种做法其实也是为了保障整个入住流程的规范性和有序性，维护开发商和其他业主的合法权益。

如果是在房屋建设过程中或者交付后出现了一些质量问题，需要整改，在整改期间物业也有可能会保留钥匙，这是为了方便施工人员进出房屋进行维修和整改工作，以确保问题能够得到妥善解决，待整改完成并经过业主验收合格后，再将钥匙正式交给业主。

物业是否给业主钥匙不能一概而论，正常情况下完成入住手续后物业会交付钥匙，但在一些特殊情况下，物业可能会基于合理的原因暂时保留钥匙，业主和物业双方都应该明确各自的权利和义务，通过友好沟通来处理好钥匙交付相关的事宜，共同营造一个和谐的居住环境。