外东街87号物业真的管用吗？

在当今社会，物业对于一个小区或者物业管辖区域的正常运转起着至关重要的作用，外东街87号的居民们也常常会发出这样的疑问：这里的物业真的管用吗？

从安全保障方面来看，外东街87号物业在一定程度上发挥了作用，小区大门设置了门禁系统，有专门的安保人员24小时轮流值班，安保人员会对外来人员进行登记询问，这在一定程度上保障了小区居民的居住安全，减少了外来无关人员随意进出带来的潜在风险，小区内安装了监控摄像头，覆盖了主要的公共区域，一旦发生意外情况，能够及时调取监控查看，为后续的处理提供有力的证据。

环境卫生维护也是物业工作的重要一环，外东街87号的物业安排了专门的保洁人员，定时对小区的道路、楼道、电梯等公共区域进行清扫，垃圾桶也会及时清理，保持小区的整洁卫生，小区内的绿化区域也有专人负责修剪和养护，使得整个小区的环境看起来舒适宜人。

外东街87号的物业也存在一些不足之处，小区的部分设施老化后维修不及时，一些路灯损坏后，过了很长时间才得到修复，给居民夜间出行带来了不便，小区的电梯偶尔也会出现故障，虽然物业安排了维修人员，但维修的效率还有待提高，有时居民要等上几天才能恢复正常使用。

在物业管理的沟通方面也存在问题，物业对于一些小区的重大决策，如物业费的调整、公共区域的改造等，没有充分征求居民的意见，导致部分居民对此不满，居民向物业反映问题时，有时不能得到及时有效的回应，这也让居民觉得物业没有真正为他们解决实际问题。

总体而言，外东街87号的物业有其发挥作用的地方，在安全和卫生等方面为居民提供了一定的保障，但同时也存在着设施维修不及时、沟通不畅等问题，要想让物业真正发挥最大的作用，还需要物业不断改进工作方法，提高服务质量，加强与居民的沟通和互动，这样才能让居民切实感受到物业的价值，也才能回答好“外东街87号物业真的管用吗”这个问题。