物业不干活，业主不交物业费违法吗？

在日常生活中，业主和物业之间的矛盾时有发生，其中一个常见问题就是：当物业不干活时，业主不交物业费是否违法呢？这需要从法律规定和实际情况等多方面进行分析。

从法律层面来看，物业服务合同是业主和物业之间的重要约束文件，当物业与业主签订了服务合同后，物业就有义务按照合同约定提供相应的服务，业主也有义务按照约定缴纳物业费，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，业主如果无正当理由拒绝支付物业费，可能会被认定为违约行为，也就是说，如果物业按照合同约定提供了基本的服务，哪怕在服务过程中存在一些小瑕疵，业主纯粹以“物业没干活”为由拒交物业费，这种行为是可能违法的。

实际情况往往更为复杂，在很多小区，业主反映物业没有履行职责，比如对小区垃圾清理不及时，导致垃圾堆积如山、臭气熏天；对安保工作不上心，小区经常发生盗窃事件；对公共设施设备维修不及时，电梯故障长期无人处理等等，当出现这些情况时，业主并非无理取闹地拒绝缴纳物业费，业主需要收集充分的证据，证明物业没有按照合同约定提供服务，如果证据确凿，能够证实在一定时期内物业确实没有履行主要的服务义务，那么业主以此为理由拒交部分或全部物业费，是有一定合理性和法律依据的。

当业主和物业在这方面出现矛盾时，应该如何处理呢？业主首先应与物业进行友好协商，向物业明确指出其服务中存在的问题，要求其限期整改，如果协商不成，业主可以通过业主委员会，按照法定程序督促物业改进，若物业依旧不改正，业主还可以向相关的房地产行政管理部门进行投诉，请求行政部门介入调查处理，在万不得已的情况下，业主也可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。

物业不干活，业主不交物业费是否违法不能一概而论，关键在于物业的服务是否符合合同约定，业主是否有合理的证据来支撑自己的主张，无论是业主还是物业，都应该遵守合同约定，履行各自的义务，共同营造一个和谐美好的居住环境。