物业会负责擦外墙玻璃吗？

在日常生活中，不少业主都会产生这样的疑问：物业会负责擦外墙玻璃吗？这其实不能一概而论，需要从多个方面来进行分析。

从物业服务合同的角度来看，这是判断物业是否负责擦外墙玻璃的关键依据，每一个小区与物业签订的服务合同内容是不同的，有些高档小区，在合同中明确将外墙玻璃清洁纳入了物业服务的范畴，这是因为这类小区的业主对居住环境和建筑外观有着较高的要求，物业收取相对较高的物业费，相应地就需要提供更为全面细致的服务，擦外墙玻璃也就成为了其中一项，而在一些普通小区，物业服务合同里可能并没有包含这一服务内容，那么物业通常是不会主动去擦外墙玻璃的。

从安全和专业程度方面考虑，擦外墙玻璃是一项具有较高危险性的工作，它需要专业的设备和经过专业培训的人员来操作，正规的物业企业如果要承担擦外墙玻璃的工作，需要配备如高空作业平台、安全绳索等专业设备，并且员工要经过严格的安全培训和技能考核，如果物业不具备这些条件而贸然进行外墙玻璃清洁，不仅可能无法达到良好的清洁效果，还可能会引发安全事故，即使有些物业合同中约定了擦外墙玻璃，但如果自身没有专业能力，可能会选择聘请专业的清洁公司来完成这项工作。

从成本方面来讲，擦外墙玻璃需要投入一定的人力、物力和财力，人工成本、清洁设备的购置和维护成本、清洁用品的费用等加起来是一笔不小的开支，对于物业费标准较低的小区来说，物业可能没有足够的资金来支持这项工作，如果要开展擦外墙玻璃的服务，可能需要与业主进行沟通，通过增加物业费或者使用公共维修资金等方式来解决资金问题。

物业是否会负责擦外墙玻璃取决于物业服务合同的约定、物业自身的专业能力以及成本等多方面因素，业主如果有这方面的需求，最好先查看物业服务合同，若合同未提及，可以与物业进行协商，共同探讨解决方案。