联系物业算调解吗？

在日常生活中，当居民遇到一些邻里纠纷或者小区内的矛盾问题时，常常会想到联系物业来帮忙解决，联系物业到底算不算调解呢？这需要从多个方面来进行分析。

从某种程度上来说，联系物业在一定情境下可以被看作是一种调解行为，物业作为小区的管理服务机构，承担着维护小区和谐稳定、保障居民正常生活秩序的职责，当居民之间出现诸如噪音扰民、公共区域使用纠纷等问题时，物业工作人员会出面了解情况，倾听双方的诉求，他们会在中间起到沟通桥梁的作用，尝试让双方心平气和地交流，引导双方找到一个都能接受的解决方案，在邻里噪音纠纷中，物业会去与制造噪音的一方沟通，提醒其注意时间和音量，同时也会安抚受影响的一方，告知他们已经在处理此事，这种在双方之间协调沟通、化解矛盾的过程，具备了调解的一些基本特征。

严格意义上的调解往往具有更强的专业性和权威性，专业的调解机构通常有经过专业培训的调解人员，他们遵循特定的调解程序和规范，调解结果可能还具有一定的法律效力，相比之下，物业的调解缺乏这样的专业性和权威性，物业的调解更多是基于其管理服务的职能，其调解的范围主要局限于小区内的日常事务纠纷，物业调解的结果往往不具有强制执行力，如果双方不接受物业的调解建议，物业也没有进一步的强制手段来促使双方达成一致。

物业的调解还可能受到自身利益和立场的影响，物业需要平衡小区的整体管理和各方居民的利益，有时候可能会更倾向于维护小区的整体秩序或者某些强势一方的利益，这可能会使调解的公正性受到一定质疑。

联系物业可以在一定程度上起到调解的作用，但它与严格意义上的调解还是存在明显的区别，当遇到较为复杂、涉及重大利益的纠纷时，可能还是需要寻求专业的调解机构或者通过法律途径来解决。