商场必须有物业吗？

在商业运营的大环境中，商场是否必须配备物业是一个值得探讨的问题，从实际情况和行业普遍认知来看，商场配备物业是非常必要且常见的，但并非绝对的强制要求。

从商场的正常运营角度来说，物业扮演着至关重要的角色，在基础设施维护方面，商场内有大量的机电设备，如电梯、空调系统、消防设施等，这些设备的正常运行直接关系到商场的安全和顾客的体验，物业人员具备专业的技能和知识，能够定期对这些设备进行检查、维护和保养，及时发现并解决潜在的问题，避免设备故障影响商场的正常营业，如果电梯出现故障且没有及时维修，不仅会给顾客带来不便，还可能引发安全事故。

商场的环境卫生也是吸引顾客的重要因素，物业会安排清洁人员对商场的公共区域，包括地面、墙面、卫生间等进行日常清洁和消毒，保持商场整洁干净的环境，良好的环境卫生可以提升顾客的购物舒适度，增加顾客的停留时间和消费意愿。

安全保卫是物业的一项关键职责，商场人员流动大，货物进出频繁，容易出现盗窃、火灾等安全问题，物业会安排安保人员24小时巡逻，监控商场的各个角落，防止各类安全事故的发生，在遇到紧急情况时，物业人员能够迅速响应并采取有效的应对措施，保障商场内人员和财产的安全。

从法律和规范层面来看，虽然没有明确规定商场必须要有物业，但商场作为公共场所，需要符合一系列的安全、消防、卫生等方面的法规要求，而物业在协助商场满足这些法规要求方面能够发挥重要作用，物业可以确保商场的消防通道畅通，消防设施完好，以符合消防安全法规的规定。

在一些特殊情况下，商场可能没有专业的物业团队，比如一些小型的商场，可能由于资金有限或者经营模式的原因，选择由商场自身的管理人员来承担部分原本由物业负责的工作，但这种情况下，商场往往也需要具备一定的专业知识和人员配置来保障商场的基本运营和安全。

虽然商场并非在法律上绝对必须配备物业，但从商场的正常运营、顾客体验和安全保障等多方面考虑，配备专业的物业团队是非常必要的。