在日常工作中,常常会有人突然问我:“你是物业的吗?”面对这样的询问,不同的场景下,我会有不同的回应方式。如果对方是小区里的业主,一脸着急地问我是不是物业的,我会面带微笑,热情且坚定地回答:“是的,您有什么问题尽管跟我说。”然后认真倾听业主的...